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成都信息工程大学宫冠英:服务外包是大势所趋
时间:2022-06-02 01:08 点击次数:
本文摘要:第一物流全媒体报导: 众包在模式应用于到物流配送领域,称得上一个有意思的尝试。连京东都开始尝试众包在物流了,“京东众包在”平台日后对外开放,几天之内甄选人数就约几千人。 但不能规避的是,众包在物流也不存在一个软肋:不高效率。对于人员本身不高效率,对于人员的服务质量也不高效率。那么,众包在物流平台的制度和规则的设计就变得尤为重要,必需要有一套标准化的作业流程和管控体系,并把每个人的信用重新加入其中,这样一来,管控企业外部的大众群体与管控企业内部员工,差异就会过于大了。

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第一物流全媒体报导:  众包在模式应用于到物流配送领域,称得上一个有意思的尝试。连京东都开始尝试众包在物流了,“京东众包在”平台日后对外开放,几天之内甄选人数就约几千人。

  但不能规避的是,众包在物流也不存在一个软肋:不高效率。对于人员本身不高效率,对于人员的服务质量也不高效率。那么,众包在物流平台的制度和规则的设计就变得尤为重要,必需要有一套标准化的作业流程和管控体系,并把每个人的信用重新加入其中,这样一来,管控企业外部的大众群体与管控企业内部员工,差异就会过于大了。随着更加多O2O企业自由选择众包在物流,这个新的业态不会更加成熟期,不会大大去解决问题。

  总的说来,需要更为有效地降低成本的社会化服务外包是大势所趋。企业该外包的就外包过来,轻装上阵,也许能回头得更稳、更加近。


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